Для делового человека общение не только роскошь - говоря словами А. Сент- Экзюпери, но и повседневная производственная необходимость. Поэтому коммуникативная культура, то есть культура общения, имеет для него первостепенное значение. Она и обеспечивает комфортное существование среди других людей, и облегчает решение сугубо профессиональных задач, гарантируя деловой успех. Ведь смысл человеческого общения - это прежде всего обмен информацией, столь важной для бизнесмена, предпринимателя, управленца и т.д.
В экономически развитых странах наличие или отсутствие высокой коммуникативной культуры служит критерием при приеме сотрудников на руководящие должности: каждый кандидат предстает перед авторитетной комиссией, которая не жалеет времени, чтобы всесторонне оценить, как претенденты на должность беседуют с посетителями, безупречны ли они в отношении требований этикета, эстетичны ли во всем, вплоть до запонок. Но главное - владеют ли испытуемые нормами родного языка, умеют ли пользоваться всем богатством его средств для достижения целей в различных ситуациях общения.
Культура речи - это не только непременная составляющая хорошей профессиональной подготовки деловых людей, но и показатель культуры мышления, а также общей культуры партнеров, безошибочно характеризующий каждого.
Особого внимания требует к себе устная форма речи, на долю которой приходится 75 процентов всего времени общения. Тем более, что произносительные стереотипы, усвоенные человеком в раннем детстве, относятся к самым устойчивым и наименее контролируемым речевым навыкам. По этой причине от провинциального произносительного колорита без специального корректировочного курса не могут избавиться даже те, кто всю свою взрослую жизнь со студенческих времен живет в Москве, с ее общепризнанными орфоэпическими стандартами. Выходцы из южных краев сохраняют, например, губно-губное в (усе дела) и "раскатистое" щелевое г. Для уроженцев севернорусских
стр. 43
областей характерно стяжение гласных (советско шампанско), ...
Read more